农忙季节,因用电问题家里本来就起的早,供电不足没有三项电还要更早起来煮饭,半天也煮不好,听家里人说了好多次就只有我们村才有这个问题,其他村都有三项电就我们村没有,导致村里家家户户多少都有存在这个问题,农村人没什么文化,也不知道怎么反应这个问题
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您所反映的问题,我公司高度重视。经核实,您所在的双福镇光明村华龙五组,是我公司绥山供电所供电辖区。
收到您的求助信息后,供电所工作人员与您进行联系沟通,经初步分析是因您家地处变压器低压两线供电的末端,距离较远,导致出现低电压现象。工作人员3月20日现场测试电压192v,3月21日测试电压198v。为解决该问题,我公司已于3月22日采取调相和换线处理,现场测试电压212v,已能保障您家用电正常。给您带来不便,敬请谅解。
感谢用户对乐山电力峨眉公司供电工作的关注,我公司将一如既往为用户提供优质的供电服务。如有用电相关疑问和需求,请手机下载安装并登录“网上乐电”APP进行网上咨询,或拨打我公司24小时服务热线96500咨询。
乐山电力股份有限公司峨眉山分公司
绥山供电所
2023年3月22日