一个自称是天然气公司的工作人员 向我销售了一一款为期5年的燃气保险 请问这是天然气公司的员工吗?天然气公司有过这样的规定必须购买5年500元的e润宝吗?购买此款保险根本不用客户签字 只加她微信就交费 请问现在天燃气公司收费如此随意了吗?
来信人:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,我公司高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,由于您户电话一直无人接听,工作人员无法与您核实具体情况。后期您如有其他燃气相关问题可关注我公司微信公众号“成都燃气962777”给我们留言或拨打我公司供气服务热线962777,工作人员将及时联系处理。
以上情况已于2023年3月17日10:30、3月20日9:30、3月21日9:20与您联系,您电话无人接听。