内江华润燃气人工服务形同虚设，电话一直提示繁忙。紧急报修 紧急报险电话也打不通 2023 03 15下午3点开始打 一直到4点一直提示繁忙(包括报修 报险电话) 试问如果真出现险情怎么办？置人民安全何处？
此件已交办相关部门，请耐心等待办理结果。
尊敬的网友：
您好！您于2023年3月16日在问政四川平台反映的问题已收悉。
经内江华润燃气有限公司调查，现将情况回复如下：
经核实：3月15日因有大面积停气维修作业，热线来电较多，坐席配置不足，无法接听所有来电。已与用户联系，用户家位于沿江路，因咨询停气信息拨打热线。微网厅，热线电话语音已发布停气信息。3月15日停气路段：大佛寺至二医院，沿江路，凤窝街，解放街。预计当天13:30~17:30恢复供气，实际恢复供气时间：16:13。
如您有新的意见或建议请拨打内江华润燃气有限公司2263777详细咨询。
感谢您对燃气工作的关心和支持！祝您生活愉快！
内江华润燃气有限公司
2023年3月20日
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