尊敬的领导：
我是一名女退休人员，是一名残疾人（肢体三级残疾）。昨天（3月9日）下午2点40分左右我到达乐山市人民医院心脑血管科（已挂号）找医生开高血压药，我是高血压病患者，吃两种药，一种苯磺酸氨氯地平片，一种氯沙钽钾片。一般去一次医院就开3个月的药，氯沙钽钾片规格是50mg的我吃1片/天，地平片规格是5mg我也吃1片/天。我进门就与医生沟通，我本年1月16日就到医院开了3个月的药，但地平片开少了（规格2.5mg,每盒2板，每板12片，开了96片4盒，用量每日1次，2片/次，）吃48天，氯沙钽钾片开了84片，也就是要吃84天，3个月90天少6天，并把药房贴在药盒上的两种药的标签（上有用法用量，药的总片数等信息）给了医生看，也告知医生家里还有两盒氯沙钽钾片56片（这表明不是一次开错药量哈），我对医生说补齐上次少开的地平片，再开3个月的量，医生说不得行，不能多开，氯沙钽钾片这次就开1盒，地平片是5mg的开3个月，我同意了，然后我跟医生
说了一句你们的算术不合格，也就是在提醒她不要整错了。
然后到特需门诊窗口缴费23.59元。然后3点15分左右排队拿药。拿药的人很多，等到我拿时间已4点50分左右，我来到指定窗口把我的发票和拿药单子递给药房的人，她把我的几盒药推到我面前，我下意识的去看地平片并念出声：规格5mg,每板14片，每盒2板，突然药房的人说医生开错了，多开了16片，让我去找医生改，不然不让我拿药，我一下子就懵了，天，医院4点30分下班，现在快5点了，我上那儿去找医生，退一万步找到了医生，让医生改什么，还有又不是我的错凭什么要我去找医生，所以就与她们争吵起来，她们人多（一下过来了好几个人有男有女）争不过，我把药（4盒地平片1盒氯沙钽钾片）一拿就走了，她们就让保安拦截我，呵呵，保安说我摔了他一砣子在他胸口上打了他，他就使劲扭住我双手，我丝毫不能动，时间长达几分钟，一位老大爷都看不下去了，喊他放手，说他太凶了，在此期间，保安扬言要把我打来躺起，还说拿刀来让我去杀他，保安的3个同事来了他还在叫嚷要把我打来躺起，我一残疾老妇就被保安这样欺负了……
我到了医院的投诉科，要求保安给我道歉，投诉科的人居然说我打了保安，要保安道歉不可能，这是什么逻辑呀？
投诉乐山市人民医院：一是就医流程不规范，二是遇到问题不解决，推诿推责，让病患解决，三是朗朗乾坤下保安欺负残疾人
请还我一个公道。