【文娱 求助】2020年宜宾马拉松退报名费来源：问政四川 网友：问政网友  2023-03-04 13:52 已回复

2020宜宾马拉松由于疫情造成无法正常参赛，其它赛事该退费的，都很快立马怎么去的怎么退回来，可这个宜宾马拉松的退费就是退不回来，要么手续繁琐，要么你填表后也没反应，留的电话要么关机，要么没人接听！我今天又填了个表，显示的是提交成功，不晓得这次能否退回？请相关部门，相关领导帮助监督解决！谢谢！

官方回复

回复单位：宜宾马拉松组委会办公室来源：问政四川 回复时间：2023-03-09 16:20

胡先生：
您好，您在宜宾市市民热线12345“关于2020年宜宾马拉松退报名费”已收悉。我公司高度重视，立即责成赛事组委会核查办理，现将相关情况回复如下：
3月6日，收悉您的问题后，赛事组委会工作人员立即与您电话联系，核对个人信息，并做好登记，为您优先办理退费，退费完成后赛事组委会将再次与您联系确认退费情况，给您带来不便敬请谅解。
针对您反映的“手续繁琐”问题，赛事组委会今后工作中将认真反思，充分站在跑者角度思考问题，简化流程，提供高效便捷的赛事服务。若您这边还有后续需求，可通过官方电话或者邮箱（官方客服电话：18116642195，官方客服邮箱：relay@cd42195.com）反馈有关问题，我们将认真、及时地为您解决问题。
衷心感谢您对宜宾文化旅游健康产业的支持与厚爱！欢迎您到宜宾来！

宜宾马拉松组委会办公室
2023年3月6日