2月23日在峨眉山报团旅游，晚上搭车去马路桥，司机给我们推荐市区小吃街，我们进了一家王婆婆凉糕，吃着吃着一个三四十岁的冒充老板，跟我们聊天，特别热情，一度以为峨眉山很热情，就跟他聊的很开心，一步步被他诱导去姑娘茶买了三斤送一斤，还买了楠木珠，后来还被姑娘茶老板推荐买乌木南红，买的时候还挺开心，后来出来吃豆腐脑，又来了一个自称老板，又给我们来介绍峨眉山，豆腐脑很好吃，特别热情，主动跟我们介绍当地特色，还跟我们说不用买导游的翡翠，2月24日在导游推荐的翡翠店买了点东西，查的时候查到峨眉山市区被骗，现在反应过来我们好像也遇到了同样的问题，现在来反映一下，姑娘茶店花了2070，还花了280买了楠木珠，后来两个人在楠木坊各花了1800和1960买了手镯和挂件。看了网上信息，觉得越来越不满，越来越觉得昨天晚上的是拖。。。
网友您好，我局2月28日收到您反映的问题后，立即安排工作人员调查处理，现将处理结果回复如下：
经沟通，您表示此消费纠纷双方已自行协商解决，已不需行政部门介入调解。
2月28日，本局对涉事的姑娘茶、楠木坊、王婆婆凉糕、豆腐脑等相关商户开展了执法巡查，现场进行了普法宣传，要求其分别签订了《诚信经营承诺书》。
下一步，本局将联合相关部门加大对该片区特色餐饮、重点商户的监督管理，从严打击违法经营行为。
感谢您对市场监管工作的关心和支持，如果您还有其他相关投诉请拨打0833-5590315。
峨眉山市市场监督管理局
2023年3月1日
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