四川省 » 泸州 » 纳溪区 » 兴泸燃气接线员态度问题
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企业 投诉】兴泸燃气接线员态度问题来源:问政四川 网友:问政网友  2023-02-23 11:17 待解释

兴燃燃气纳溪2023年2月22日18:56分本人致电接线的男同志态度不是很好,并且他声称说话一直那样嗯,注意一下吧,毕竟是窗口单位

官方回复

回复单位:泸州市纳溪区综合行政执法局来源:问政四川 回复时间:2023-02-27 17:05

网民朋友:
您好!您反映兴泸燃气接线员态度问题的留言收悉,现将有关情况反馈如下:
经调查核实,您反映在2023年2月22日18时56分,因家中无气,拨打兴燃公司值班电话0830-4292133咨询,电话沟通过程中接线人员存在态度不好的问题属实,兴燃公司负责人已对该同志进行了严厉的批评教育。我局已责令兴燃公司加强对员工进行教育,强化员工管理,增强服务意识,杜绝此类事件再次发生。
如您仍有疑问或有不清楚的地方,可咨询纳溪区综合行政执法局燃气股,电话:0830-3368356。
感谢您的留言。

 

作者评价:不满意评价时间:2023-03-01 13:01

对处理结果没有异议 但是回复的人员在回复前应当和发稿人来个电话 如果是真如文字中所述的处理结果,那我对处理结果是满意的

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