关于成都爱奇艺天象科技服务有限公司未落实天府长岛小微企业减免房租政策
第三次投诉
尊敬的成都市人民政府暨国资委领导：您们好！
我是成都七彩麦奇文化传播有限公司（我公司在成都软件园有限公司下属物业天府长岛12栋办公）合伙人郑钢。我与我公司合伙人刘*多次反映成都爱奇艺天象科技服务有限公司（以下称爱奇艺公司）未全面落实成都市人民政府、高新区人民政府有关2022年疫情期间房租减免政策的问题，爱奇艺公司与我公司两次见面均声称已经按照政策文件规定如实的落实了减免政策。但我们认为：根据成都软件园有限公司2022年7月25日、2022年11月11日两次发布的有关微小企业房租减免政策规定，均要求所有房租减免政策应当落实到最终实际承租方，而爱奇艺公司偷换概念、隐瞒该政策文件规定，以所谓的企业服务费减免35%的标准来掩盖房租应当全部减免的政策规定，同时，爱奇艺公司作为企业服务方，不从企业角度出发考虑申请文件、不按照政策文件规定申请全额减免房租，其主观上就是不想执行政府政策文件，达到爱奇艺公司不退或者少退服务费的目的。而我公司已经将包括房租在内的全部企业服务费支付给了爱奇艺公司，也就是说爱奇艺公司并没有按照规定将本应全部减免的房租金额落实到我公司，侵占了本应由我公司享有的房屋租金减免款项，导致成都软件园有限公司帮扶小微企业的政策并没有真实落实到我公司。
同时，成都软件园有限公司作为具体的业主方，在具体政策文件执行过程中没有与最终房产使用者沟通、没有做好政策宣传及落实工作，导致政府帮扶小微企业的政策并没有真正落地，在我公司前两次投诉中，成都软件园有限公司仍然没有按照自己发布的政策规定处理好本次纠纷。故此，为切实保障成都市的营商环境、保护我公司作为小微企业合法权益，请人民政府督促成都软件园有限公司及爱奇艺公司将2022年度疫情房租减免政策真正落实到我们小微企业，支持成都市小微企业经济发展！
恳请成都市人民政府、成都市国资委、高投集团、成都软件园有限公司给与我公司合法合理的回复。谢谢！
来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区高投集团进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您反映的“成都爱奇艺天象科技服务有限公司（以下简称“爱奇艺”）未将疫情期间政府减免房租的政策落实到最终承租人成都七彩麦奇文化传播有限公司（以下简称“七彩麦奇”）”相关事宜属高投集团下属成都天府软件园有限公司（以下简称“公司”）负责管理的天府长岛文创中心项目。按照成都高新区疫情期间对非国有中小微企业房租减免的相关政策要求，公司受理并审批通过了爱奇艺提交的租金减免申请，对房屋租金实施了合规减免，减免金额共计1,118,085元，其中涉及七彩麦奇的减免金额合计为105,051.37元（含2022年1-6月及2022年9月的减免）。爱奇艺为响应租金减免政策，对在孵企业的服务费进行了部分减免。七彩麦奇向爱奇艺书面提交《爱奇艺潮流文化坊服务费减免申请表》，申请按照2022年6个月企业管理服务费的35%进行减免，2022年7月31日双方签订补充协议就具体减免事宜达成一致，协议约定减免七彩麦奇企业管理服务费137,812.5元，相关减免费用已支付落实到位。关于2022年9月的服务费减免事项，因七彩麦奇未完成减免协议用印致使爱奇艺无法拨款，爱奇艺表示待七彩麦奇完成9月减免协议签订后，将及时拨付。爱奇艺全年对七彩麦奇的减免金额大于爱奇艺就七彩麦奇涉及部分向公司申请的减免金额。
以上情况工作人员已于2023年3月6日14时45分、15时58分与您联系告知。
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