【其他 投诉】都江堰天府国际凤凰城物业乱收费来源：问政四川 网友：问政网友  2023-02-20 12:14 已回复

领导您好:
我是都江堰凤凰城业主，物业存在乱收费现象，他们一个月收电动车充电加停车费收50元，如果不办月卡停一次收费居然3块钱，充电1元4个小时，意思我想临时进去充电还必须先给3块钱停车费，那请问我们物业难道不应该免费提供停电动车的地方吗？那我们高昂的物业费交来干什么？其他小区都是免费停，而且充电是实时计费，4毛钱就可以充4个小时，他们1元充4小时就比其他小区贵，我不是计较这点钱，而是物业啥子钱都想挣业主的，业主请你们来服务不是请你们来压榨业主的。

官方回复

回复单位：都江堰市住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2023-02-24 16:25

网民：
您好，您所反映的问题，我局高度重视，立即进行了调查，现将调查处理情况答复如下:
按照都江堰市发展和改革局、都江堰市住房和城乡建设局、都江堰市市场监督管理局《关于规范我市物业管理服务收费的通知》（都发改价[2021]2号）文件内容，普通商品住宅（不含别墅等高档住宅）前期物业服务收费和保障性住房的物业服务收费采取包干制计费方式的，实行政府指导价；其他物业服务收费实行市场调节价。我局已要求物业企业严格按照前期物业服务合同约定的收费标准进行收费，严禁以办月卡作为停车收费条件，同时按照前期物业服务合同中约定的相关事项，认真履职，提升物业管理服务质量。
以上情况于2023年2月23日15时5分和15时45分通过电话方式与你联系，您未接听。

都江堰市住房和城乡建设局
2023年2月24日