攀枝花东区聚宝路尾矿球场坝小区人工煤气不定时停气，很随机。每次停气都不通知，楼下也不贴通告，想停就停的吗？晚上想洗澡，一开水龙头，冷水搞得透心凉。希望要停气的时候在每栋楼下面的楼道负责人那一块板板上贴张通告。
留言收悉，已交责任部门办理回复。
尊敬的网友，您好：
您的留言已收悉，现就您关切的问题回复如下：
经调查，由于尾矿小区属于老旧小区，燃气管道老化锈蚀、漏气等现象严重。攀枝花华润燃气有限公司接到用户报修工单后会立即安排维修，在维修过程中如遇特殊紧急情况会临时降低辖区内的燃气压力进行抢险处理，未能及时发降压通知。
为此，我局已督促攀枝花华润燃气有限公司在降压、停气前尽可能通过微信公众号或短信通知等形式提前告知用户，不断提升服务质量。
感谢您的留言，顺祝安康。
攀枝花市东区综合行政执法局
2023年3月2日
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