我投诉四川发东网络科技有限公司,他们工作人员加我微信,以短视频实操运营为由,宣称公司成功案例和数据,我于2022年8月25日转给该公司2998元,之后又让我签订合同,但该公司之后只是发发链接自学,微信回复爱理不理,甚至可以随时任意拉黑找不到人,根本和他们宣传完全不符,从2022年国庆节放假到现在没有任何一条链接或者学习的视频,一直联系不到该公司工作人员,四川发东网络科技有限公司对我提出退款不管不理不退,恳请主管部门领导做主,主持公道维护消费者合法权益
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区桂溪街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定,您所反映的问题为技能提升,部门处理因生活所需产生的消费纠纷,您的问题建议您走司法途径维护自己的合法权益。
以上情况已于2023年2月10日14时16分,与您联系告知。