领导您好!在此建言之前我也在网上搜索过相关的问题,其他网友在很久以前也提过相同的投诉,但是对于成都市彭州市丽春镇红旗村富新家园小区不能进行天燃气网上缴费的问题依然没有解决。所以我想再次提出这个建议,希望市政领导能够重视并跟进此问题,以便居住在此区域的市民朋友们能够更方便的生活,享受互联网发展和社会进步带来的福利。谢谢!原来是彭州市丽春镇红旗村富新家园小区,现改名为彭州市碧鸡村富新家园小区。碧鸡村和元义村挨着的,元义村和碧鸡村天燃气提供都是:彭州金益燃气公司。同是一家天燃气公司,元义村能微信绑定天燃气户号网上缴费 ,碧鸡村富新家园小区不能网上缴费天燃气
“您的留言”我们收到了,您反映的问题彭州市经济科技和信息化局回复如下:实现手机绑定金益燃气微信公众号缴费,必须将完整的用户资料信息录入客户系统,金益燃气公司反映由于碧鸡村(用户反映的丽春镇富新家园小区所在村)用户原始资料信息不全,信息采集工作量很大,加之丽春镇村、社区合并造成用户地址变化以及疫情等诸多原因,很大程度影响了碧鸡村用户资料信息采集工作进度,造成不能及时录入客户系统,导致碧鸡村用户暂时不能实现通过手机绑定微信缴费。
我局将督促金益燃气有限责任公司近期加快碧鸡村用户资料信息采集工作进度,尽快实现碧鸡村用户能够足不出户即可轻松完成天然气缴费。
2023年2月6日