【文娱 投诉】成都电信公网ip乱收费来源：问政四川 网友：问政网友  2023-01-19 09:35 已回复

各单位： 省公司于2021年6月下发《关于调整非专线用户提供动态公网IP地址服务政策的通知》，通知中明确规定不再给普通互联网客户（云宽通399以下）客户提供开通动态公网IP地址服务，但现后端反馈仍有不少区县发申请为普通家庭客户开通公网IP，现将具体要求明确如下，请各单位知晓，后续请严格按规范执行，请后端做好把关：

1、未配置动态公网IP地址的家庭融合299及以下套餐和云宽通合约版（299档以下）套餐，均不再提供配置动态公网IP地址服务，只能配置动态私网IP地址。

2、家庭融合399及以上套餐、云宽通应用版（399和599档），可收费配置动态公网IP地址，收费标准为100元/月/条，无折扣优惠。

3、原已配置动态公网IP不做主动调整，可免费使用至2021年12月31日，从2022年1月1日起按照新规定执行。

对客户的解释口和径统一为：四川电信前期基于对您的回馈，免费提供了动态公网IP地址服务，当前由于全球IPV4资源已枯竭，无法再免费提供服务，目前仅对少量399以上套餐用户提供收费服务，请谅解并知晓，谢谢




我以前申请过公网ip，不知道什么时候给我关闭了。在重新申请开通的时候收到以上回复，我想知道的是，这项服务原本一直是免费的，但是现在却要收费，并且需要变更套餐，通俗点讲就是，你给钱我就能给你开，不给钱就开不了，那么我有理由怀疑，中国电信是以ipv4地址枯竭为借口来让用户增加资费，我希望电信相关人员能够给到一个回复。
并且同等服务联通公司为免费提供的服务，其他城市也是免费提供，到了成都怎么就需要每月四百多才能开通了。

官方回复

回复单位：中国电信股份有限公司成都分公司来源：问政四川 回复时间：2023-01-19 10:48

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