我是住泸州市叙永县香颂湾的一名业主,自从买房到现在七八年了这个小区的水就没有正常使用过一天,以前是五天当中起码三天停水,现在是冬天也在停,这个天气洗澡到一半要嘛水小了就洗的冷水,要嘛洗一半直接没有水了,此问题一直困扰小区业主七八年了,一直没有得到处理,希望有关领导能为我们主持公道
网友,您好!您的留言收悉。您反映的问题已转相关部门核实处理,请您耐心等待回复,谢谢您的留言!
叙永县信访局
2023年1月19日
网民朋友:
您好!您反映的“饮水使用问题”收悉,现将有关情况回复如下。
经调查核实,由于春节期间的用水量急剧增加,四川兴叙水业有限公司下属百花山水厂和红岩水厂在超负荷生产的状态下,仍然无法满足城区用水量。为保障正常供水,供水企业对城区水压进行调控,对城区地势较高或小高层的用水户水压会有一定影响。加之,我县城区供水管网存在老化、渗漏,以及厂站生产能力有限等原因,导致居民生活用水确实存在一定问题。
为解决好长期困扰大家的供水问题,四川兴叙水业有限公司已经多方筹措资金,从2022年起启动对县城区内老旧管网、二次供水设备、生产厂站的全面升级改造。由于升级改造工程特别是老旧管网改造是一个长期的过程,需要您及广大县城居民的理解和支持。待红岩水厂三期、百花山水厂二期工程和老旧管网、二次供水设备改造等完工之后,县城区老百姓的用水需求将得到有效解决和可靠保障。
如果您有其他问题或者咨询,请在工作时间拨打:0830-6227273进行反映。
感谢您的咨询,祝您生活愉快!
叙永县住房和城乡建设局
2023年1月30日