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医疗 投诉】投诉简阳市人民医院来源:问政四川 网友:问政网友  2023-01-02 13:05 已回复

1月2日,我去简阳市人民医院看病,四楼皮肤科医生刘*,全程基本讲本地话,讲的挺快,作为外省人,根本听不清她讲什么,拿了检查报告后,问的病症也没有向我们解释清楚,而后建议我们做手术,说一切都要等做完手术才知道,医生都这么敷衍了事的??

官方回复

回复单位:简阳市政务服务管理和网络理政办公室来源:问政四川 回复时间:2023-01-03 10:15

您的留言已转交给相关机构进行处理,请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位:简阳市卫生健康局来源:问政四川 回复时间:2023-01-03 14:23

网友:
您好!您所反映的问题,简阳市卫生健康局高度重视,立即责成医政科进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,我局已要求市人民医院加强管理,医院已责令各科室医师改进,针对患者具体情况,需要普通话沟通的外地人员,即使用普通话交流,并针对病人提出的问题,必须耐心仔细的解答。
以上情况,1月3日工作人员对此与您联系,告知相关情况,您表示理解。

简阳市卫生健康局
2023年1月3日

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