领导您好，我是中粮观澜铂悦的业主，交房5个月了，现在存在以下问题。1.改房屋未一户一表，业主无法直接交纳水电费，需拿电卡到物业，让物业代交电费，缴费十分不方便。2.家里用电详细情况不清楚，具体用了多少水电业主一概不知道。3.水电费收费过高，远高于国家规定限值。4.业主无法查询自家水电费剩余数，物业也未定期向业主发剩余提示信息，这样导致时有晚上没电费停电情况，生活十分老火。针对以上问题，恳请相关部门督促尽快分户一户一表，让老百姓基本生活用水电得到保障。谢谢！
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成公园城市局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您反映中粮观澜铂悦电表未实行一户一表问题，该房屋为非住宅性质，未实行一户一表。水电费为代收代缴。申请一户一表建议向供电公司反映。
以上情况已于2023年1月4日告知您。
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