各位领导好!同个匠人在南充贴地砖,可以开通天然气,在蓬安水岸新城小区贴的地板砖,相如燃气公司的工作人员说不能开通天然气。给出的原因是,部分燃气管道有水泥包围。新管道就会坏掉吗?当时才开始装修时,是相如燃气管道工作人员来铺的管道至燃气灶位置,我父亲陪同,我在上班,我父亲支付了700多元费用。好不容易按揭20年装修好了,说不能开通天然气,为了开通天然气,我等了一个多月了。老百姓无处求助,跪求领导们解决为盼,万分感谢!
市民朋友,您好!您反映的问题已交办相关部门处理。
尊敬的网友:
您好,您在问政四川平台反映的关于“工单内容:同个匠人贴地砖,南充可以开天然气,蓬安开不了。正文: 各位领导好!同个匠人在南充贴地砖,可以开通天然气,在蓬安水岸新城小区贴的地板砖,相如燃气公司的工作人员说不能开通天然气。给出的原因是,部分燃气管道有水泥包围。新管道就会坏掉吗?当时才开始装修时,是相如燃气管道工作人员来铺的管道至燃气灶位置,我父亲陪同,我在上班,我父亲支付了700多元费用。好不容易按揭20年装修好了,说不能开通天然气,为了开通天然气,我等了一个多月了。老百姓无处求助,跪求领导们解决为盼,万分感谢!”的问题已收悉,经四川相如燃气有限公司核实,现回复如下:
经现场查看,用户装修做洗衣台的时候用水泥将天然气不锈钢主管道密封了一截(不锈钢是不能沾水泥的,具有腐蚀性)。存在安全隐患,为保障用户安全使用天然气,维护该小区广大用户的生命财产安全。经和用户沟通,已经为用户开通天然气,用户承诺在一周内整改完毕。
感谢您对我公司工作的理解与支持! 四川相如燃气有限公司已于2022年12月29日11时00分电话告知您处理情况。感谢您对我公司工作的支持与信任!