叙永县观兴镇政府工作人员上班时间无人在岗,老百姓办事无人处理,电话联系值班处,对方说要下午3点才上班,电话联系办事人员,办事人员又说是下午2点半上班,然后又说是没有规定上班时间。我想请问一下政府部门到底有没有规定上下班时间?还是说适每个工作人员情况而定?能不能粘贴一个上下班的公告,让老百姓知道到底他们的上下班时间是多久,不要让老百姓白跑一趟,毕竟很多老年人上一次街都是挺不容易的,年轻人在外打工,专门跑回去办事也不容易。
电话咨询相应的工作人员办事问题,工作人员态度差,不听说完就直接挂断电话,多次打电话不接听,比较典型人员就有叙永县观兴镇政府管理社保、计划生育、劳动就业保障等工作的张*同志,每次电话咨询她问题的时候都是态度差,就像别人欠她钱一样,而且不等别人说完就直接挂断电话,在打的时候又不接听电话。
网友,您好!您的留言收悉。您反映的问题已转相关部门核实处理,请您耐心等待回复,谢谢您的留言!
叙永县信访局
2022年12月26日
网民朋友:
您好!您通过问政四川平台反映观兴镇政府工作人员上班时间无人在岗、办事态度差的来件我单位已收悉,现回复如下:
叙永县观兴镇政府工作日规定上班时间段是上午9时至12时,下午14时30分至18时,群众可在该时间段到便民服务大厅办理事情。我镇在大厅门口右侧张贴有工作人员去向牌,您可查看人员去向以及在岗情况,也可通过去向牌上的联系方式咨询工作人员。关于您反映工作人员办事态度差的问题,我镇对该工作人员进行了全镇通报批评,当事人表示已深刻认识到错误,表示会改善自己的工作作风,以良好的态度为群众办事。此外,我镇举一反三,组织全体机关干部开展警示教育学习,加强干部工作作风建设,进一步提高机关办事效能。
感谢您的留言。
叙永县观兴镇人民政府
2023年1月16日