领导好:本人于2022年11月10日在问政上反映“建设北路新禧苑小区噪音情况反映”,详细内容见下附件。截止2022年12月21日,虽跳蹬河街办进行了回复,但目前每天噪音仍然出现,且本人对回复存在一些小疑惑。希望跳蹬河街办能找到噪音产生的真正原因并能及时解决相关问题,还老百姓一个安静的环境。
领导好:
我是成华区建设北路新禧苑小区居民。近半年以来,每到晚上九点过到十一点钟左右,小区内就会出现类似某些机器报警的滴滴声。此声音持续时间长,声音高频,穿透力特别强。经咨询附近龙湖三千城、颐和家园保安,也有小区居民向物业反映这种噪音,但均未发现噪音来源。目前,据我了解,此噪音至少影响这三个小区居民。希望相关部门能深入了解噪音出现的原因并予以解决,还片区居民一个安静祥和的居住环境。
谢谢。
您好,谢谢您的来电。您所反映的问题,跳蹬河街办高度重视,立即安排工作人员了解情况。
社区工作人员与颐和家园物业公司人员进行了核实,并就相关问题进行回复如下:
经了解,当时是因为消防设备的检修,对楼顶风机进行试测导致噪音,已经通知物业今后注意。
感谢您对我们工作的支持和理解!
谢谢跳蹬河街办回复。进一步请问回复中“当时”是指什么时候。截至2022年11月12日晚,噪音仍然存在,而且是每天晚上都会出现。如果是楼顶风机试测,目前仍未测试结束?测试在晚上进行?每天晚上都要测试?我们关心的是噪音什么时候能够停止?因网站不能上传音频,能不能回复跳蹬河街办所属负责科室和联系方式,以便进一步反映和解决问题。
先生:
您好。谢谢您的留言。您所反映的问题跳蹬河街办高度重视,立即安排工作人员进行了解。
关于您反映的问题,我办工作人员也到该处进行了录音,但就是找不到在哪个地方,所以这个噪音问题我们确实解决不了,建议您也可以向环保专业部门进行反映,目前我办还安排工作人员在了解具体是哪里发出来的。感谢您对我们工作的支持和理解!