我是成都市新都区团结村6组村民,我们这里是居民自建房老小区,属于新都港华天燃气公司供气,我们这里长年天燃气小,炒一盘普通的菜大约需要10多分钟,根本就是长年吃水煮菜,煮饭就更不用说了,这件事困绕我们太长时间,村居苦恼不已,向上面反应也没得到解决,希望相关部门能帮帮我们,解决我们用气问题!让我们在过年时也能好好的吃上一餐热气腾腾的年饭
网友:您好!
来信已收悉,即转区经济和信息化局进行办理,现回复如下:
经调查,您反映燃气气压低的问题。
团结村6组共有45户与港华燃气公司建立合法供气关系。故燃气公司根据实际申请情况进行调压设施及管网布局。
经燃气公司工作人员现场踏勘发现,每个用户后端均存在扩大用气范围、增加用气房间、私接燃气管道等现象,每户燃气户后端新增用户多达4至5户,从而导致气压偏低、高峰用气无法保证等情况。
目前,港华燃气公司已会同设计单位根据实际现场情况重新制定方案,计划更换调压器、增大输送管道的管径。后期将根据方案进行施工改造,从而解决气压低问题,保障团结村居民安全平稳用气。
您如有任何问题可致电港华燃气公司客服热线:83033577,工作时间为8:30-17:30,周末节假日均有值班人员在工作时间接听维修热线;24小时抢修热线:83035261。
以上情况,2022年12月23日区经信局给您来电,您表示知晓。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。