本人于2022年2月23日报中公包过协议班。交予费用26800，承诺没考上公务员退费2万，于五月份开始催促退费事项，毫无成效之后于市场监督管理局投诉，十月中公开始告诉在退费了，然后十月份说十月底退费，十月底说11十一月初退费。见没效果以后，去法院起诉，然后接到调节电话，告知我最迟本月18号会收到款项。如今都已经11月15号了，我于本月14号微信询问，结果告诉我上次告知的是最迟2023年1月18号打款。因本人毕业考公三年，毫无收入，现在急需退款费用两万维持生活。希望政府能帮我解决这个问题。