2022年1月在天府新区医保局(天府新区顺圣路60号)办理医保个人基础信息变更,工作人员反馈权限不足无法修改,向省上反馈修改,一两月过后个人基础信息仍然没有任何改变,而后在四川医保公共服务平台——个人网厅——我要办——职工参保信息变更登记里面提交了申请并上传了相关附件,截止目前(2022年11月21日)医保个人信息中姓名项仍然没有做任何修改,并且现在系统里面 个人参保信息与个人信息、缴费信息、缴费证明、支出明细里面的姓名都不一致。另外,参保证明无法打印,提示用户校验不通过!!
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成社区治理和社事局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,关于您咨询修改参保信息的问题。工作人员于2022年11月23日通过电话联系您,详细解答您反映的问题。
以上情况于2022年11月23日与您联系。
最后,热忱欢迎您一如既往地关心、支持、监督我们的工作。