【治安 投诉】36路有老人乘客长期上车后不戴口罩来源：问政四川 网友：问政网友  2022-11-09 12:32 已回复

今天上午11:25左右坐上36路公交车，车牌号为川Q09896D，其中一站上来一老人乘客，身穿绿色的制服，没有核酸，司机让他上车。坐到座位后就摘下口罩。我跟司机反应，老人乘客不听劝阻，还说司机是我老公呀，司机都没说什么，我凭啥说。车上的乘客也让我忍忍就是了，说他长期都是这样，司机也报警几次，他依旧我行我素。像他这种公然违反防疫政策，劝阻无效，已经长期严重同车乘客的健康。司机就一句话管不了，报警还浪费大家时间，难道在法治宜宾我们就拿这种人没有办法，我们乘客就必须忍气吞声吗？请跟司机核实情况，制止该老人乘客不戴口罩还骂人的行为。最近各地疫情凶，如果因为他一个人不遵守防疫政策，相关部门不作为，完成严重后果，这个责任谁能承担得起。

官方回复

回复单位：宜宾市城市公共交通有限公司来源：问政四川 回复时间：2022-11-16 17:22

网友您好：感谢您对宜宾公交的关注并提出宝贵意见！您于2022年10月22日，在【问政四川留言回复系统】《对36路有老人乘客长期上车后不戴口罩》一帖，引起了我司高度重视，我公司立即安排相关部门展开调查，调查核实情况为：
综上所述，我司已针对该情况时间开展调查，调查结果为2022年10月22日11:40分，该乘客在宜宾市叙州区人保财险站点乘车，在上车时我司公交司机多次提醒该乘客佩戴好口罩，但该乘客仍未遵守公共交通乘车规定，佩戴好口罩及出示健康码和核酸证明乘车。
该乘客的行为导致了车内乘客健康不能得到保障，且可能会导致疫情进一步扩大感染。在此，我司再次呼吁广大乘客，请佩戴口罩乘坐公交车，因公交车处于比较密闭的空间，公交车内人员比较多，此时容易造成病毒的感染。因此，在公交车这样密闭的空间里面，人人都需要佩戴口罩，不能随便摘下口罩。
经过此次事件，我司将进一步加强公交司机疫情防控工作的培训，并举一反三认真落实疫情防控指挥部要求，营造让乘客感到安全、安心、舒适的乘车环境。
针对上述情况给您带来的不便，我们深深的表示歉意，感谢您对宜宾公交工作的关心和支持，并欢迎社会各界人士对宜宾公交工作多提宝贵意见。