2019年6月购买了恒大天府城邦九期的住宅,购买时,开发商赠送了免除三年的物业管理费的凭据,原本是2020年12月31日交房,但因为在外地上班,一年前去收房,小区的物业——金碧物业言:需要先缴清从交房开始到至今的物管费,后期向开发商申请免除3年物管费,等资金到账后再冲抵后续的物管费,但什么时候能申请下来,时间未知,故未收房,与我同期的业主收房时都是一次性免除的,为什么到我们这里就这么麻烦;近期2022年10月28日再次联系开发商收房,物业告知必须补齐从2020年12月31日至今的物业费之后才能交房,并告知关于减免3年的物业费必须先结清所有欠款,然后交9个月免三个月的方式,以此类推免3年物业费需12年之后才可免完,这不是瞎扯吗?12年还是无息的,后期住宅涉及交易,那免除的物业费我找谁要呢?后续很无赖,只有反馈到12345,久久不回复,多次催促后来电告知:让我们通过司法途径寻求解决!真的太难了。
您好,您的来信已收悉,现已转交有关部门处理,请您耐心等待。
先生:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即责成职能科室进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您反映购买房屋时开发商承诺减免三年物业费问题,建议与开发商协商处理。
以上情况已于2022年11月16日14:03,与您电话联系,电话未接听。