尊敬各位领导您们好！这是我第三次在这个平台留言。非常感谢各位领导对我这件事情的重视！但是我对整个事情结果一点都不满意，我投诉的事情是医院收费不合理，有关领导也去了解了一些情况，这些是我们老百姓看不懂的，我只知道这药物的本身价质就2元，服务费就828元。这个我确实不能接受，五天擦药服务共计828元，每天各两次共计18次，怎么算的？不明不白，我们去问谁？这些都医院单方面的说法。还有就是什么局的领导留言说，再次要求第一人民医院与留言人加强沟通，加大对参保人员报销流程宣传。可是都过了一个多星期了都没有任何人联系我，难道就沒人管这事了吗？不管怎说这始终是我们老百姓心中的一件事情，总得有个合理的说法。还有就是我是被仁里医院的医生给有医疗保险自己给不了什么钱这句话给忽悠进去的，没有谁回答我这个问题，医院就是给病人挖了个坑，让我们这些无知的老百姓去跳。请还老百姓一个公道！
网友，您好！
来信已收悉，您反映的问题将转交给相关部门调查核实。
感谢您的来信！
此复
网友，您好！您反映的问题已收悉，现将核实情况回复如下：
一、事由
您反映：2022年9月14日至2022年9月21日在遂宁市第一人民医院住院治疗。结算后认为：其一“一笔828元的费用收费不合理”，其二“仁里医院忽悠”，分别于2022年10月17日、2022年10月26日通过问政四川留言要求给予解释。
二、关于“828元费用收费不合理”一事
经核查，您以“带状疱疹性神经痛”收治入院，治疗部位为右侧胸部和右侧背部。治疗方式为外擦中药（黄柏）和西药（阿昔洛韦+夫西地酸）。治疗周期分为上午和下午。通俗理解：您上午和下午分别需要在右侧胸部和右侧背部涂抹一次中药、涂抹一次西药。相当于您一天上午要涂抹2次，下午要涂抹2次，一天共计4次。而涂抹一次药物的单价是根据你治疗部位的创面来决定的，通过工作人员电话与您沟通，您自述右侧胸部和右侧背部分别有“手掌大小面积”的创面，经测算符合50CM²以上创面收取46元/次的标准。您一共治疗了4天半即18次，合计共收费828元，是符合收费标准的。
您提出的收费单价46元/次的标准过高问题，我们将积极同上级行政部门建议。
三、关于“仁里医院忽悠”一事
经了解，仁里镇中心卫生院属于一级医疗机构，未设置皮肤科，该院因自身医疗技术限制，向患者建议去上级公立医院就医就诊，符合要求。
四、办理情况
2022年11月9日，我局工作人员已通过电话将以上情况予以解释，您对医保政策表示理解，同时表示愿意撤诉。
五、下一步打算
我局将要求遂宁市第一人民医院加强沟通，在之后做好对参保人员医保政策、报销流程的宣传。
特别感谢各位领导对我这件事的重视！也特别感谢领导对老百姓的关心！我本人深深感受到政府对人民的重视！特此感谢各位领导您们辛苦了！整个事情看来都是存在沟通和理解的问题。只要把话讲清楚了，就没什么事了。再次感谢各位领导！给您们添麻烦了！
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