【城建 投诉】成都金牛区恒大嘉寓天幕欺诈销售，要求退订金来源：问政四川 网友：问政网友  2022-10-27 11:42 已回复

成都金牛区嘉寓天幕即是曹家巷广场4期项目，涉嫌欺骗销售，房产销售员向我推荐金牛区恒大嘉寓天幕第4期项目楼盘，说是公寓，是商住楼；嘉寓天幕置业顾问也一再推荐说是公寓，是商住楼，不限购，并描述了所在项目的美好前景；本人意向购买公寓，缴纳了10万元预售订金，现了解到商品房规划用途为办公，该项目为办公写字楼，而不是商住公寓，完全和之前向我推荐的情况不符合；并且合同上的出卖人为：恒大新北城置业有限公司，而给我开具的收据收款方则为：成都嘉寓天幕置业有限公司，严重不符合。恳请施书记在百忙之中过问此事，避免欺骗销售，造成像曹家巷广场3期项目的乱像，给百姓带来经济损失，给政府造成负面影响。特申请政府协调，退还我缴纳的两套预售订金10万元。万分感谢！

以下为其他民众反应情况，且与我遇到的情况一致：
1.该项目存在营销欺诈，在我下定金后被公开处罚，购买前，我也确实受到虚假广告影响：
成都开发商虚假广告可投诉 发布违法广告被罚 10.55万 11.5万元_成都_知房居  。该项目存在表演式施工，2021年12月认购以来，多次路过成都，探访该项目，与以下群众反映一致，且留有照片资料。 该项目多次主动提起要向认购客户提供施工进展资料，截至投诉日期，并未收到任何第一方施工进展信息，此后销售方提供的信息也不应予以信任。

4. 该项目后期与我沟通态度强硬，未达成结论之前私自取消订购协议，特申请政府协调，过问此事，避免欺骗销售，退还我缴纳的两套预售订金10万元。万分感谢！

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2022-10-28 16:00

您好，您反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2022-11-07 16:53

尊敬的先生/女士：
您好！我们调查核实了您的诉求，现将相关情况回复如下：
经金牛区住房建设和交通运输局调查：关于您反映的问题，金牛区住房建设和交通运输局督促开发企业与您主动联系协商解决；若协商不成，可通过司法途径解决。
以上情况工作人员已于2022年11月04日15：33与您电话联系，您电话知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区住房建设和交通运输局：87612893进行咨询。
再次感谢您的理解与支持！