【医疗 投诉】广安市疫情管理政策投诉建议来源：问政四川 网友：问政网友  2022-09-29 22:05 已回复

书记您好：

本人额由于工作原因在外地，国庆期间需要返回广安商量婚事。目前四川省对于绵阳区域的疫情管控政策已经有明确告知。由于广安区域内部疫情管控多次执行和四川省政策不一致，所以此次再次咨询。

咨询情况如下：

1、拨打12345市长热线，告知需要联系2298988（疫情防控办公室）。

2、多次联系不上2298988，约半个小时后联系需要隔离五天，具体居家隔离还是集中隔离无法告知（咨询当地的判断依据或者政策文件，均未正面回复居家或者集中隔离的标准），咨询是否有相关政策，告知以卫健委为准，他们只是解释政策的，执行是卫健委的事情。请问，这个疫情防空办公室的职责是什么？我咨询告知只是解释政策，奈何政策解释不清晰。

3、联系2248366（卫健委），多次联系不上。

目前不管是成都市12345、绵阳市12345都可以明确告知当地实际疫情管控政策，但是广安市12345不受理，需要转咨询2298988（疫情防控办公室），但是2298988（疫情防控办公室）没办告知具体隔离政策，一切以卫健委为准？2248366（卫健委）又联系不上。

这种情况不敢随意返回广安市，若是集中隔离产生相关费用，时间成本对现在工作的人影响很大。

这个咨询过程中：

1、之前返回广安时就出现盲目一刀切的现状，当地实际管控政策严格于四川省省级部门的政策。

2、多个部门都解释不清楚当地具体防疫政策（可以按省级文件解释和执行吧？），对外都是告知有集中隔离的风险，这种是不是懒政？一刀切，这样外地不会广安，政府相关部门人员压力变小？

3、多个部门相互推诿到其他部门，对于不常咨询政府政策的群众，需要转三次电话，才可能知道具体政策，这个是不是政府的人力和经费上浪费呢？

官方回复

回复单位：中共广元市委群众工作局来源：问政四川 回复时间：2022-09-30 15:06

网友：
您好，请您向广安市委书记或者市长板块留言咨询广安疫情防控相关政策。