在四川票方文化传媒有限公司app购票,音乐节因疫情取消,商家位在约定时间退款
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区教育文化体育局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,该公司已取得营业性演出许可证,并获得了演出经纪公司的票务授权,其售票所产生的所有行为均由演出举办所在地文化部门负责处理。成都高新区文化部门无权处理退费事宜。
以上情况已于2022年9月29日14时18分告知您。