本人2022年3月1日在遂宁居然之家缇诺品牌交了5000订制卫浴两套,八月底叫商家送货、商家迟迟不送货后面告知我把我订制的东西卖给别人了,最后还私底下把我订制的水龙头换了,后来被我发现了、一会说是我自己改了的、一会又说是工人搞错了,反正就是各种借口,没有一个自己明确的错误态度。
网友,您好!
来信已收悉,您反映的问题将转交给相关部门调查核实。
感谢您的来信!
此复。
网友,您好!您反映的问题已收悉,经遂宁市船山区市场监督管理局调查处理,现回复如下:
一、调查情况。接到网友反映在居然之家订购2套卫浴,而商家迟迟未送货的问题后,船山区市场监管局工作人员及时前往商家处核实了解相关情况,并对该事件进行了积极协调。
二、办理情况。2022年9月19日,经工作人员协调,由商家给网友致歉,并按网友要求安装调试好卫浴。