尊敬的领导们，您好，我想反映广安市岳池县体育路炊二哥伙食团的油烟排放处理问题。

8月底这家炒菜馆将排烟口设置在自己的门口并直对街道，导致楼上房屋油烟味浓厚，根本无法呆人。于是我们通过12345热线进行反映，其交由岳池县综合执法部门处理，同时在12369微信平台上进行举报，得到的答复也是交由岳池县综合执法部门处理。部门协调后得到的结果是，该餐馆将自己的一个房间作为排放地，油烟排放口安装净化装置，并用水缸吸收油烟。但是，中午11点-2点及下午6点-9点，该餐馆的油烟排放味道极大，严重影响楼上居民的居住，长此以往，居民的身体将会受到严重伤害。于是，我们再次向12345反映，得到的答复是让我们拨打综合执法部门的电话。给综合执法部门打电话时，得到的答复是，他们只能看餐馆是否安装油烟净化装置，以及不定期检查，并且说该餐馆已经达标，又让我们给执法队打电话。我们实在无路可走。现在存在的问题有：

1、大气污染防治法，第81条就有规定禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。

《环境保护标准》HJ 554-2010
第423条
新建产生油烟的饮食业单位边界与环境敏感目标边界水平间距不小于9m
第622条
经油烟净化后的油烟排放口与周边环境敏感目标距离不应小于20m；
第623条
饮食单位所在建筑物高度小于等于15m时，油烟排放口应高出屋顶；建筑物高度大于15时，油烟排放口高度应大于15m.

       该餐馆在居民楼正下方新建排烟管道，且违反环境保护标准，管道设计极其不合理。

2. 执法部门说该餐厅安装了净化装置且检查时有开启，请问检查时间是多久？是否在饭点？未检查时是否存在不开净化装置的偷排现象？

我们理解执法队所做的工作，但是现在的问题该部门说他们的职能只能做到这里，其他解决不了。这油烟味道严重扰民，我们实在是不堪油烟所扰，只能向上级部门反映，我们也不想一直打扰相关部门，但是作为平民老百姓，我们真的不知道应该怎么办，真心希望领导们能理解一下居民的诉求，早日解决此事，还给公共环境清新的空气以及百姓幸福的安居之所，谢谢！