官方回复

回复单位：成都市公安局温江区分局来源：问政四川 回复时间：2022-09-01 10:13

来信人，您好！

您所咨询“身份证领取”的问题已收悉，我局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况回复如下：

一、基本情况

您反映您“是做公司的，互联网平台要求上传身份证原件，（临时身份证都不行），由于身份证遗失，所以我们8月12日重新办理了。每天跟进身份证制作情况。因为公司每天损失几千块的利润。这边看到身份证制作成功5天了，一直不下发。请问是什么原因。政府办事请效率一点儿。我们也是纳税人。”

二、处理情况

区公安分局高度重视，询问您的具体情况。您自述于8月12日在温江区办证中心办理身份，因公司需要急需身份证使用，通过微户政查询已制证成功5天，但办证中心告知还没回来。分局办中心核查后，作出如下回答，我市身份证办理为成都市制证局统一制证，制证成功后通过邮件方式送达我分局办证中心，在此期间会有2至3个工作日的误差，故您在微户政查询制证成功状态，实际身份证还未到我办证中心，根据查询您的身份证已于8月30日到达我办证中心。

目前，分局已通过电话告知您前往我办证中心领取身份证，您表示感谢。

三、与来信人联系情况

2022年8月31日15时25分, 区公安分局工作人员通过电话与您沟通，询问您相关情况，您表示知晓。



成都市公安局温江区分局

2022年8月31日