8月25日，携家人到都江堰融创水世界游玩，根据水世界的有关规则，需要自带拖鞋，由于来得充忙，未携带拖鞋。当天购买了三双拖鞋，49*3=147，浴巾59。在玩耍期间，将拖鞋放置临时置物柜里（无锁，镂空状态），玩耍归来，找拖鞋，拖鞋被他人穿走。问工作人员，到游客中心失物招领处咨询，失物招领处管理员解释可提供一次性拖鞋，新购拖鞋遗失由自己负责。
在四川各种水世界有很多，各种游乐园也去了多次，第一次出现鞋子被偷，还说明由顾客自己承担责任的，这是第一次，这是融创水世界在管理上一直存在的问题，只管收费，其他一切都是游客的责任。
管理员解释可以调监控，但是鞋子肯定是找不回来了，这样子的解释有何意义？明明可以改进这方面管理问题，却一次一次让游客承担经济损失，一句自行负责，规避了所有的义务与责任，游客只能自认倒霉，这样子的问题一直存在，却一直不整改，让外地游客，高兴而来，失望而归？这难道不是问题？让游客体验感非常差。
融创水世界收费如此高，拖鞋，浴巾，盖不提供，可以购买，但是购买价格非常高昂，游客没有办法的时候只有购买，但是后续临时物品存储服务跟不上，让游客遗失物品，却没有一个说法，只做登记，没有处理结果。
融创水世界作为都江堰的城市名片，是不是应该督促把这些细节问题实实在在的解决了，不要成为游客的烦心事，揪心事，糟心事。