官方回复

回复单位：自贡市卫生健康委员会来源：问政四川 回复时间：2022-08-25 11:39

自贡市卫生健康委员会
对问政四川网络投诉事项的答复

尊敬的市民：
您好，您在问政四川反映的关于自贡市疾控中心HPV疫苗的问题已收悉。经自贡市卫生健康委调查，现回复如下：
一、您的主要诉求
您于2022年8月22日在问政四川留言反映：我不知道疾控中心放这个名额有何意义，之前在知苗易约平台放出来还能看到希望，至少说不会卡死进不去预约，自从在公众号平台后没有哪次进去过，为什么自己做不到要往平台里自己平台弄，防止黄牛？你连百姓都防了，开抢十多分钟了都还进去不了。我甚至怀疑网络上发布都是走过场，全是内部人员定走了，不然你告诉我为什么进不去，预约人多了？成都比你自贡人多吧，都不像你这样。
二、调查核实情况
自贡市疾控中心预防接种门诊自HPV疫苗在国内上市起，便为广大市民提供二/四/九价HPV疫苗预约接种服务，但因四价、九价HPV疫苗全部依赖进口，国内市场供不应求状况一直未得到缓解。据查实，市疾控中心在每批次疫苗预约开放前均会提前发布预约公告，最近一次发布公告时间为2022年8月18日，本批疫苗自“四川省药品(疫苗)集中采购交易系统平台”采购，四价、九价疫苗分别为210人、108人，于2022年8月22日网络预约时全部放出，面向社会公众开放预约，不存在内定情况。据统计，本次预约开放时同时在线人数达3万人，访问人数超过服务器上限，造成服务器崩溃，以致部分人员无法访问。为避免开放预约服务期间服务器崩溃问题，自开放网上预约功能以来，市疾控中心已数次申请提高服务器上限，但介于宫颈癌疫苗在国内市场供不应求状况一直未能缓解，疫苗预约号放出后仍会出现“访问人群过大时会出现无法访问”“秒光”“无苗可约”等现象。
三、调查处理意见
我委在调查中知悉，市疾控中心为满足广大市民朋友需求，将持续加强与疫苗供应商的联系，加大疫苗供应量。目前，除市疾控中心外，我市可预约九价HPV疫苗的单位信息如下：
区县 接种单位 预约方式 预约途径
自流井区 钟云山社区卫生服务站 网络预约 “钟云山社区卫生服务站”微信公众号
新街社区卫生服务中心 线下预约 登记排号
贡井区 筱溪街社区卫生服务中心 网络预约 “约苗”公众号
大安区 大安区妇幼保健院 线下预约 登记排号
沿滩区 自贡高新肿瘤医院 线下预约 登记排号
荣县 荣县疾控中心预防接种门诊 网络预约 “荣县疾控”微信公众号
富顺县 富顺县疾控中心预防接种门诊 网络预约 “富顺县疾病预防控制中心”微信公众号
高新区 自贡市疾控中心预防接种门诊 网络预约 “自贡疾控”微信公众号
建议您可多地区、多途径、在多个接种单位进行预约登记。
感谢您对问政四川服务平台的关注和支持！


自贡市卫生健康委员会
2022年8月24日