我公司在高新区,2月份医保一直没到帐,打12333,叫打高新区医保电话63066767,但这个电话要么无法接通要么无人接听,一直打不通,请问该怎么处理
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区社区治理和社会保障局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您单位2月份账单因您们没有及时缴费,导致账单过期,您可以带上公章和营业执照到高新区街道办进行账单推送即可。高新医保咨询电话为63066767,因参保体量大,该电话每日呼入量巨大,建议您错峰拨打或到高新区就近街道办事处现场咨询。非常感谢您一直对高新医保的支持。
以上情况已于2022年8月22日13时30分与您联系告知。