7月27日父母参团去九寨沟旅游,过后被导游各种洗脑以后被带至阿坝茂县一家玉器店(发票是茂县传承美玉经营部),被营业员各种诓骗购买玉器。回来后经家人网上查阅和到实体店对比、鉴定,发现玉器远超市价十倍以上。商家利用游客外出看新鲜想好运的心理弱势,骗取信任,高价兜售物不值价的东西。极为损害九寨沟和四川旅游形象和信誉。消费者强烈要求退货退款。请问政四川予以协助。
您好,收到您的投诉后我们高度重视,8月8日商家已经和您取得了联系,并达成了退货退款的意见,您也对处理结果表示了满意。
再次感谢您对茂县旅游市场的监督,欢迎您和家人再到茂县来旅游避暑。