汽车换完机油、发东西坏了,老板诈骗我2万多,说不是什么问题。但现在车子不敢开。希望追回损失
网友:
您好,关于您反映的“汽修争议”问题,我局收悉后并高度重视,立即责成交通运输运输保障中心和执法大队进行调查处理,现将相关情况回复如下:
经调查,该汽修部门为锐意汽车美容服务部,执法部门第一时间到达现场对该部门手续进行执法检查,该汽车美容服务部具备在交通运输部门备案的相关资质。就“汽修争议”我局执法人员致电投诉人许先生,但该先生讲:争议已在周末得到妥善解决。
综上,我局工作人员对该店被投诉情况涉及人员进行现场法规教育,提醒该店管理层强化员工服务意识提升,避免不必要的投诉情况发生。
以上情况,工作人员于2022年8月8日9点25时与许先生联系,该先生也表示争议已经妥善解决。
都江堰市交通运输局
2022年8月8日