今年7月,蓬溪赤橙游泳馆在碧桂园泳池卖暑期游泳培训课,发票上也标明在室外泳池上课。我购买的课程还未开课时,该泳池便因无证经营开展培训被关停,我多次联系游泳馆负责人要求退费,被拒绝。该游泳馆违法违规售卖课程在先,拒绝退费在后,严重侵害消费者权益,请领导帮助协调退费,感谢!
网友:
您好!
来信已收悉,您反映的问题将转交相关部门调查处理。
感谢您的来信。
此复。
网友:
您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
2022年07月29日,县教体局相关工作人员对所反映的问题立即核实,到赤橙游泳健身房进行了调查处理,同时邀请县市场监管局、县消费者协会对赤橙游泳健身房进行退费告知和督促,目前退费已完成。
感谢您对问政四川工作的信任和支持!