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企业 投诉】投诉安岳县解放乡电信营业厅来源:问政四川 网友:问政网友  2022-07-04 18:54 已回复

致安岳县解放乡电信营业厅:你们做事能不能动动脑壳,一大早你们一通电话打到我家里给我爷爷说的话你还记得到不?你们说的是我爷爷的手机号码注册的微信是不是我在用,你说这话我是不是可以理解为现在的老年机都能使用微信了?我爷爷今年都已经74岁了。他本人所使用的也是老年机,号码也是他本人一直这么多年在使用,老年机可以注册微信了吗现在?注册微信不需要验证码吗?如果不需要我只能认为是你们内部人员搞的鬼。知道吗?你们这一通电话打过去我爷爷马上就给我打电话问我是什么原因。我在此说明一下,我本人的微信号是用我本人的电话号码注册的,如果我爷爷的手机号码注册有微信那只能证明是你们搞的鬼。这么多年了都没出现一个微信号,今天莫名其妙就有了一个微信号,那肯定是你们自己干的。我爷爷今年74岁,年轻时当过兵。也是一位拥有56年党龄的老党员。去年建党一百周年的时候国家颁发了光荣在党五十年纪念章。去年又得了脑梗,在安岳县人民医院住院接近一个月。医生说不能操太多心,不能焦虑。需要保持良好的心情,而且需要长期服用预防脑梗的药物。你们这一通电话打过去让我爷爷作何感想。是不是以为我背着他用他的手机号注册了微信。你们不能找我核实情况凭什么找我家人,一个七十多岁的老人懂什么叫微信?我告诉你们,你们要是再敢打电话到我家里去说一些莫名其妙,毫无依据的事情我不管你是不是什么电信局电信营业厅的,我绝对不放过你。我如果在听到你们打电话去质问我爷爷这些破事我让你吃不了兜着走。你听好了!我这个人没什么大的本事,但是保护自己家人的能力还是有的。有什么问题直接联系我本人,本人电话号码是188****9216。

官方回复

回复单位:资阳市12345网络理政平台来源:问政四川 回复时间:2022-07-07 08:49

网友您好:
您所反映的问题已收悉,已转至相关部门处理中,待处理完毕后会将结果进行公布。

官方回复

回复单位:资阳市12345网络理政平台来源:问政四川 回复时间:2022-07-28 09:23

尊敬的网友您好,您反映的问题已收悉,现将相关情况回复如下:
四川电信公司协同省公安局开展QV防诈专项整治活动:
一、因近期不法份子利用通信诈骗高发,四川电信公司协同四川省公安厅开展QV专项整治,电信公司将锁定的QV渉诈特征号卡,通过CPCP系统派单至各厅店。厅店在CPCP接单后,立即进行全量外呼。
二、电信公司外呼的目的:一是打电话给锁定的QV渉诈号卡进行核实,是否在手机上注册过微信、QQ账号,是否本人在使用;二是提醒用户提高警惕,不要被通信诈骗,提高用户的防诈意识。
三、如果用户对注册账号不知情,告知用户该微信、QQ会被不法份子用于诈骗,产生法律风险,同时,通知用户可在3天内带上本人身份证到解放乡左家坪电信营业厅注销这个账号,降低渉诈风险。
四、现网友已知悉了电信的QV专项活动内容,对电信处理的结果表示满意。
兴隆支局长督促解放乡电信营业厅工作人员于2022年7月6日致电网友对反映的问题进行了沟通和解释,告知用户该微信、QQ会被不法份子用于诈骗,产生法律风险,同时,通知用户可在3天内带上本人身份证到解放乡左家坪电信营业厅注销这个账号,降低渉诈风险,网友对电信的处理结果表示满意。
感谢您的留言,欢迎对我们的工作提出宝贵意见和建议!
资阳市安岳县经济科技信息化局
2022年7月12日

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