【投诉】建行无缘无故限制我非柜台交易，我这是啥情况哦，打客服电话转人工客服问，说要去柜台才能查询故障缘由，去柜台问工作人员，却没得任何解释，真的是无缘无故，店大欺客啊。我就想单纯的知道，是怎么回事，这很难吗？ 请问我这能得到一个合理的解释么？
网友：
您好，中国建设银行属于中央企业，我委并无监管职权，请直接向中国建设银行放映。
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