【建言 建言】对都江堰玉垒路图书馆的管理建议来源：问政四川 网友：问政网友  2022-06-29 11:40 已回复

1.在目前疫情较为宽松的情况下，建议加大图书馆容量，增加图书馆座位。正值暑假时期，学生到图书馆学习人数渐增，会出现找不到位置学习的情况。且因为图书馆功能分区明确，出现了某些功能区没有人坐，却又不允许学生入座学习的情况。
2.图书馆相关管理人员较为懈怠，对在图书馆吃东西的行为没有任何制止，且经常不在岗位，导致找不到管理人员来反应情况。
3.图书馆二楼的机房在高温三十度的情况下仍旧不开空调，且机房管理人员说话声音十分大，例如有多次大声打哈欠的行为，十分影响使用机房的人学习。
4.希望该图书馆内增加一个意见箱，方便投递意见。若已有，希望可以放在显眼处，因为我多次寻找后也没有看见。

以上内容有部分属于投诉性质，但考虑良久，选择进行建言，希望相关部门了解后进行改良。

官方回复

回复单位：都江堰市文化体育和旅游局来源：问政四川 回复时间：2022-07-05 11:18

网友：
您好，感谢您的来电，您所反映的问题立即安排市图书馆工作人员进行调查处理。现将相关情况回复如下:我单位工作人员于2022年6月30日10时05分，通过电话联系读者，告知了以下情况:
一、桌椅配置不够问题。解决方案:按照疫情防控要求，阅览桌配备一桌两椅，人员就坐间隔一米，现在增加公共区域阅览桌，并开放赠书阅览室作为读者自修区域。同时，在各阅览桌加增“禁止私自拖拽桌椅”温馨提示。
二、关于部分窗口工作人员工作态度。解决方案:涉及同志在工作例会做书面检讨，学习都江堰市图书馆内控管理制度，并调离原工作岗位。
三、二楼机房空调问题。解决方案:空调已正常开放。
四、意见箱问题。解决方案:一楼前台已经设置意见箱，按照读者意见，在正门处加增意见箱一个。
以上情况，读者表示理解。
都江堰市文化体育和旅游局
202年7月30日