领导们好！本人去年为了计划娃娃读书，掏空一大家子六个荷包买了一套房子，贷款利率5.88,其中加点130个基点，没想到才过去几个月，成都房贷利率降到四点多，一家人因为这事互相埋怨，加上疫情影响，工作也丢了，一大家就指望一个人上班，压力太大了，恳请领导们认真考虑我们这些已经背负高利贷的家庭，取消银行房贷加点。
尊敬的先生/女士：
您好！谢谢您的来信！您反映的问题金牛区高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将相关情况回复如下：
经调查：您反映的贷款利率问题，因为职能职责不在金牛区范围内，无法处理，建议您向银监会12378反映。
再次感谢您的理解与支持！
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