挂个急诊号 要采核酸 到急诊核酸采样点 就一个人在里面采 感觉很慢 既然挂的急诊 难道不应该过来很快就采了吗？平均三分钟一个人 这个合理吗
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网友：
您好！您所反映的问题，简阳市卫生健康局高度重视，立即责成医政科进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经查，您于6月5日到市人民医院准备开药，认为急诊开药应该会快一些，因此就挂的急诊科，按疫情管理要求，急诊就诊病人必须做核酸检测，您做核酸时感觉核酸采样点速度较慢。因疫情原因，医院设置有多个核酸采样点，为了便于急诊科急诊病人采集核酸，医院在急诊科旁边专门为急诊病人采集核酸的采样点，因采集核酸时要先对病人信息进行录入，然后在进行核酸采集，所以您感觉核酸采集较慢。
以上情况，6月6日工作人员电话与您进行了沟通，对调查情况进行了详细的沟通解释，对核酸采集相关流程进行了宣传，医院将进一步优化流程，尽量加快急诊病人的核酸采集，并建议以后如果不是急诊最好不要挂急诊号，以免影响急诊病人就诊，经沟通解释后您表示理解，对本次回复表示满意。
简阳市卫生健康局
2022年6月6日
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