领导你好，我是青云台的业主，针对青云台店大欺客的问题已多次向领导及相关部门求助，请求领导为我们老百姓主持公道，开发商销售在我们买房时介绍顶楼可以随意使用，导致我们多花了几十万买顶楼，可接房装修后确被告知不能正常使用，喊停工，同时开发商也在打造他们的样板间继续忽悠即将成为的新业主，据了解样板间也被喊停了的，为啥开发商就能在喊停的时候继续完工他们的样板间来忽悠更多的业主上当，我们就不能正常装修，影响我们的生活。现再次请求领导及政府部门为我们主持公道，按开发商在买房宣传时的承诺兑现，并投诉开发商多次忽悠我们业主，不出来解决问题，极其严重影响了我们的正常生活。
网民朋友：
您好！您的留言已收悉，现将有关情况反馈如下。
经调查核实，西城·青云台系泸州鸿浩房地产有限公司开发。2022年6月14日，我单位执法人员通过现场检查，未发现有涉及欺诈诱导买房的相关资料，开发商向我单位执法人员现场提供了顶楼的《商品房买卖合同补充协议》，协议第十一条关于合同第三十条(建筑物区分所有权)的补充约定第二项：“本项目建筑区划范围内，规划或设计上与房屋相连接且专属该房屋买受入独立使用的地面绿地、底层花园、顶层屋顶平台、裙楼屋顶平台的使用权，买受人同意由购买该房屋的买受人依据《民法典》关于建筑物区分所有权的有关规定确定由与该地面绿地、底层花园、顶层屋顶平台、裙楼屋顶平台相连接的房屋买受人使用，商品房相连接的底层花园、平台、露台等，买受人只有使用权，没有所有权。其面积大小、形状、空间、使用功能均以交付时的现状为准，任何形式的搭建需取得政府相关主管部门批准，并经过物管公司的同意”。
开发商相关负责人表示将积极与业主做好沟通和解释工作，业主有任何疑问和诉求，开发企业愿意与业主当面沟通。
如您仍有疑问或有不清楚的地方，可咨询华阳执法队，电话：0830-3772900。
感谢您的留言。
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