【建言 投诉】成都兰桂坊噪音扰民来源：问政四川 网友：问政网友  2022-05-19 00:35 已回复

成都兰桂坊一到晚上就放类似蹦迪的重音乐，传播很远，关好门窗带了耳塞都非常明显，一直要持续到凌晨三四点，最近变本加厉声音越来越大，晚上根本睡不着，近一年时间多次投诉无任何效果，无任何作为，希望相关部门人员能够履行职责

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2022-06-07 15:21

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦官驿街道办进行调查处理，现将有关情况答复如下：
一、基本情况
兰桂坊项目位于成都核心商业繁华地段锦江区水津街1号，总面积达43000平米，地上3层为经营区，地下2层为停车区，目前入驻商家60家，其中21家娱乐场所（酒吧、KTV等）均已安装隔音帘等隔音降噪措施。此项目由成都锦东不动产投资管理有限公司第一分公司提供物业服务。
二、处理情况
一是我处对成都市锦东不动产投资管理有限公司兰桂坊物业中心负责人进行约谈，要求其严格履行主体责任，加强日常监管力度，若发现噪音扰民现象及时进行提醒并制止，同时上报相关职能部门。
二是我处会同区公安分局、锦江生态环境局到达现场进行联合执法，对噪音较大的“TIKI BOOM COCKTALL”酒吧、“猩猩地堡”酒吧、“霓虹跳舞俱乐部”商家进行约谈，要求其在营业期间做好音量控制，将噪音控制在国家规定的范围内，并要求22:00之后禁止使用“低音炮”等设备，降低音量。同时约束顾客禁止大声喧哗等不文明行为，避免噪音扰民。
三是锦江生态环境局已对“TIKI BOOM COCKTALL”酒吧、“猩猩地堡”酒吧、“霓虹跳舞俱乐部”进行边界噪声监测，我处将依据监测结果会同相关职能部门依法进行处理。
三、下一步措施
锦官驿街道办事处将严格落实属地监管责任，完善常态化管理机制，持续开展联合执法，发现噪音扰民等问题将依法依规进行处理。
上述回复意见，锦官驿街道办事处工作人员于于2022年5月30日21点53分与您联系，您表示知晓，感谢您对我们工作的支持和理解。