合江县老小区收取开门费的问题，希望你们住建局能整治一下，这个本来就是物业巧立名目的不合理收费，老小区现在大多数都是些过了不惑之年的大妈大爷居住真的已经麻木不仁了，他们的观点就是互相理解，这个问题总得来说是物业的问题，反应给物业就是四个大字：互相理解，把住户和归物业管理的门卫之间的矛盾甩给我们自己解决，互相理解这四个字完全就是物业不作为的借口了，你们住建局能不能管物业我就问，我交了物业费，为啥子要给开门费，关键是钱花了心情不好，遇到不合理的事我就冒鬼火，我感觉这个不合理收费的现象很不好。
网民朋友：
您好！你通过问政四川反映“合江县老旧小区收取开门费的问题”已收悉，我单位已于2022年5月23日进行了认真调查核实，现将处理情况回复如下：
经调查，你所反映情况属实且不符合劳务公司管理规定。部分老旧小区为了确保小区平安，凌晨都要关闭小区大门方便管理，因此业主凌晨回家需要门卫起床开门。长期以往部分业主觉得门卫工作比较辛苦且工资待遇比较低，就主动给予1至2元钱的“辛苦费”。我单位同多个劳务服务公司负责人沟通要求加强人员管理，劳务服务公司粘贴《通知》：值班期间（除业主自愿外）门卫不得主动索取夜间开门费。也请各位业主监督，如果业主因不愿意缴纳“开门费”门卫拒绝提供服务的话，随时可以就收费行为进行投诉，届时将严惩值班门卫。
感谢您的咨询，祝您生活愉快！
合江县人民政府符阳街道办事处
2022年 5月26日
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