自2021年婴儿出生起便一直在成都天府新区购买医保,但国家医保APP中显示无参保地,也无法使用电子凭证,现婴儿住院多日,全靠自己垫付,无法使用医保,请协助办理,谢谢。
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成社区治理和社事局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,关于您反映医保电子凭证没有参保地的问题。工作人员已第一时间将您的问题反馈至省医保数据维护平台,待系统后台处理后方可正常使用电子医保凭证。由于目前需数据维护的市民较多,后台系统排队较长,请您耐心等待,社区治理和社事局将尽快处理好该问题。建议您尽快为孩子申领社保卡实体卡,便于办理出院结算等事宜。
以上情况于2022年5月6日11时35分通过电话联系您,详细解答您反映的问题。
最后,热忱欢迎您一如既往地关心、支持、监督我们的工作。