简阳天成国际G区通过公开招标选定了新物业公司，新物业公司已经进场服务，但是前期物业公司（简阳新家园物业公司）却赖着不退场不移交给业委会和新物业公司，严重影响小区的正常管理秩序，业委会及业主多次找到主管部门〈房管局〉，主管部门也责令在3天内退场并移交，如不退场则交城管执法局予以处罚（每日一万）并可扣信用分和全市通报！但至今己经过去十几二十天了，主管部门却找着各种理由和借口〈说是有业主反映情况，实则为老物业公司利诱少部分业主故意给主管部门找到理由和借口），既不扣分通报，也不移交城管执法局处罚，严重的不作为慢作为不履职尽责，充当旧物业保护伞，严重影响民生，弄得业主们脚都跑大了却也无济于事，请书记大人予以查办！
网友：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映的更换物业问题。经核实，馨河湾G区《前期物业服务合同》已到期，小区业主委员会通过招投标选取了新的物业企业。2022年4月18日上午，小区业主委员会到我局房产保障中心反映前期物业企业拒不撤场问题，经简城街道办核实，业主委员会改选物业企业的程序合法。针对此情况，4月18日下午，房产保障中心约谈了前期物业企业，根据《成都市物业管理条例》、《物业服务机构及项目负责人信用信息管理办法》的规定，房产保障中心责成物业企业限期3天内完成交接手续并撤场，若拒不撤场，房产保障中心将把案件线索移交至市综合执法局。
2022年4月20日，小区部分业主代表持200余户业主联名签字（馨河湾G区共计370余户）到房产保障中心反映情况，认为业主委员会乱作为，不认可此次改选物业事宜，不同意未经公示的物业费，同时要求罢免小区业主委员会。因部分业主对此次改选物业事宜存在质疑，且存在较大的群访风险，房产保障中心便暂缓将案件线索移交至市综合执法局，并立即将相关情况函告至简城街道办，建议由简城街道办及时核实相关情况并协调处理。
2022年4月29日，房产保障中心会同简城街道办、属地社区、小区业主委员会再次召开了协调会，经司法所核实，小区业主委员会于2022年3月30日通过招投标选取了新的物业企业，并于4月1日与中标的物业企业签订了《物业服务合同》，存在中标公示期不足、且公示的《物业服务合同》未明确后期物业费价格等问题。针对此情况，简城街道办与房产保障中心经过研判，建议业主委员会在简城街道办指导、监督下，再次召开业主大会，征集全体业主表决意见，若表决后仍未能达成一致，建议通过司法诉讼程序解决。
以上情况，简阳市住房和城乡建设局已于2022年5月7日与您进行了解释沟通，您对处理意见表示不满意。
简阳市住房和城乡建设局
2022年5月7日
问政四川所有文字、图像、视频，未经授权不得转载
转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话：028-86968654
蜀ICP备12028253号-2 
川公网安备51010402000072号
互联网新闻信息服务许可证编号：51120170001
中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
四川省互联网不良与违法信息举报中心：028-962377
