官方回复

回复单位：四川省水利厅来源：问政四川 回复时间：2022-05-24 10:43

网友朋友：
您好！您在问政四川反映“自来水里特别多的沙子，无法正常使用”的问题，水利厅高度重视，立即责成成都市、都江堰市水务局调查处理。经了解，青城山镇青正街居民生活用水由岷江水务集团供水。自来水出现较多沙子的原因为2022年4月4日MTR项目施工过程中将供水主管道挖爆导致泥沙混入。此情况发生后，岷江水务集团立即采取分时段排沙通压的方式对主管道延伸的支管进行排沙。下一步，水利部门将督促岷江水务集团加大管网巡查力度，增加排沙频次，做好巡查和自来水含沙情况监查。并将青正街老旧供水管网纳入老旧管网改造计划，同时加强与用户、属地社区沟通互动，做好相关宣传工作，提供服务质量。
以上情况水利厅、都江堰市水务局分别于2022年5月13日、2022年5月12日与您电话联系告知，您对处理结果表示满意。