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城建 投诉】叙永鱼凫5季问题多来源:问政四川 网友:川观网友7593971  2022-05-01 15:57 已回复

尊敬的领导:    我们是叙永县鱼凫公园城5季的业主,我们在过去几年内都受到叙永鸿明俊亦房地产开发有限公司各种虚假宣传的欺骗购买叙永县鱼凫公园城5季的住房,大家在2021年底接到开发商的交房通知后,陆续发现房屋存在许多和开发商宣传不一致并且设计不合理等问题,分别在2022年 4 月 4 日、 2022年 4月 7 日书面形式函告叙永鸿明俊亦房地产开发有限公司以求解决问题,在 2022 年 4 月 7日、 2022年 4 月 16 日在叙永县住建局、市场监督局、综合执法大队、政法委、西城派出所等部门参与协调会,每次开发商在协调会上满口答应欺骗业主,以书面答复需要时间等理由故意拖延,尤其是2022年4月16日给出一个毫无诚意且无盖章、与住建局的答复、与协调会完全不一致的答复,业主们对于多次遭到开发商推诿、欺骗的行为非常愤怒,期望县委县政府、信访局、政法委、西城派出所等上级部门解决业主们的合理诉求,为业主们主持公道正义。 诉求内容 1、开发商为掩饰空调外机位置设计不合理、空调外机无处安放,购房时开发商将设备平台虚假宣传为赠送的生活阳台,可以随意使用。交房后却和物业公司一起强制要求业主将空调外机放置在生活阳台上,如此欺骗和无理要求业主们无法接受。其一放在生活阳台极不合理,严重占据了业主的生活空间;其二生活阳台与室内房间相连且只有一个1.5米宽的出口,安装2台空调外机会导致热量在生活阳台聚集,高噪音、高温、高热将传导到室内严重影响身心健康;其三生活阳台口有天然气表及管道,高热有可能引起天然气方面安全问题。其四对业主家人,特别是小孩存在重大安全隐患。全体业主要求:开发商整改空调外机无处安放问题,在所有空调的外墙都有对应的空调外机摆放位置。 2、购房时开发商将每户都有落地窗作为亮点宣传,交房后以设计外墙外观为由禁止将窗户适当扩宽和降矮,致使客厅采光受到影响,尤其是对99、96平米户型影响最大。业主要求:在不影响承重墙的前提下,统一将窗户扩宽降矮,经业主商讨后,一致希望客厅窗户降矮至离地20公分,左右扩宽至离墙边40公分。开发商和物业管理公司应当充分考虑绝大多数业主的装修诉求,配合业主搞好安全防范,不应该过多干涉。 3、购房时电梯过道贴有瓷砖,交房后仅一二楼电梯过道贴有瓷砖,其余楼层的电梯过道均为大白墙,开发商称以后会每2年粉刷一次。经大家这几个月的观察,部分电梯过道已经出现污损。经我们全体业主商讨统一意见后,业主们一致要求:开发商为所有电梯过道贴上瓷砖。 期望:我们全体业主只以后能够拥有一个良好的居住环境,但由于开发商推诿、欺骗、故意拖延、物业公司无理阻挠我们业主装修,延误了我们业主的正常装修入住新房时间,进而导致部份业主家庭中小孩的新入学问题。想来各位领导也有自己的住房,也都希望自己的家人能拥有一套舒适的住房,都不想居住在噪音大、高温、高热、有安全隐患的住房中,每天为家人安全提心吊胆,望各位领导理解业主们的苦处,解决业主们的合理诉求,为业主们主持公道正义。 鱼凫公园城5季全体业主

官方回复

回复单位:叙永县住房和城乡建设局来源:问政四川 回复时间:2022-05-16 11:53

网民朋友:
您好!您反映“叙永鱼凫5季问题多”的留言收悉,现将有关情况反馈如下。
经调查核实,“赠送生活阳台”设计为结构板,开发商在规划设计中明确将空调外机摆放在此结构板上。按照新建房屋二次装修方案规定,空调外机需安装在预留位置,不得随意挂放。按相关规范要求,燃气管道距配电盘及配电箱、电表间距应不小于30厘米,开发商相关设计符合该项标准。该设计符合建筑设计防火规范GB50016中“6.2.5条,除本规范外另有规定外,建筑外墙上、下层开口之间应设置高度不小于1.2米的实体墙或挑出宽度不小于1.0米、长度不小于开口宽度的防火挑檐”的国家标准要求,因此为了安全不允许进行窗户拓宽降矮处理。施工图、竣工图该处均为普通粉刷层,符合相关要求,行政主管部门无权要求开发企业必须更换为瓷砖,目前开发企业正在与相关部门积极协调解决此事。
针对您反映的问题,我局高度重视,立即开展调查调解工作,分别在5月5日和6日与业主代表和开发企业进行了进一步的沟通,经过协商,开发企业正落实人员对整改方案进行细化完善中,待协商确定后会将方案公示,后续严格按方案进行整改。
如您仍有疑问或有不清楚的地方,可咨询叙永县住房和城乡建设局房管股,联系电话:0830-6222675。
感谢您的留言。

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