南部县水景湾小区众志物业、小区从建成到现在公共收益都没有公布、小区停车费归宿广大业主所有、小区每天车位爆满！收的费用到哪里去了、公共收益物业只能代收费和收取管理费、多次要求物业公开公共收支账目、物业都不公开！多次投诉到12345和街道办都没有人解决！物业公司不履行职责、小区违建到处都是、楼道卫生一星期都不搞一回！物业费合同一个价格、实际收取一个价格！物业的涨价没有通过业主大会是否合法。物业公司恶意套取维修基金、房管局严重不作为！房管局对价格的审批、维修数量都不清楚、物业申请多少就是多少！投诉房管局回复避重就轻、严重怀疑利益输送。请上级领导督促解决问题！每次投诉转到街道办最后都是没有问题不了之……
市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理。
网友您好：
你所反映的问题收悉，现回复如下：
一、关于停车费问题
水景湾小区因没有地下车库，为缓解小区停车压力，该小区规划了地面停车位停车，业委会成立后与物业服务企业签订协议对地面停车费收益进行分配，合同约定业主委员会委托物业服务企业收取小区地面停车费，合同约定费用为1500元/年，实际收费情况为2014年1200元/年，2016年1000元/年，2021年开始按照800元/年收取，费用的50%用于物业服务企业管理费用，50%为小区公共收益用于小区公共设施设备维护，另支出小区业委会工作经费5万元/年。目前，一直按照合同内容执行。
二、关于物业费问题
2013年由发改委审核水景湾小区物业费收取标准为0、95元/平方米，后成立第一届业主委员会拟订为0、85元/平方米，在16年由于工人工资年年增加和物价上涨等原因，业主委员会同意恢复发改委拟订的0、95 元/平方米，后在21年由于业主委员会因多种原因改选要求物业费降价，后调为0、85元/平方米至今。
三、关于维修资金问题
经水景湾小区业主委员会申请，提交了维修资金使用方案，并由小区相关业主三分之二以上签字确认同意使用，之后在小区大门口公示栏公示，业主没有异议。经审查，业主委员会提交的资料齐备，查勘现场符合维修资金使用范围，我局按流程审核同意维修，办理使用备案。维修完工后，业主委员会在小区公示维修情况，我局维修资金管理股工作人员会同业主委员会成员、业主代表、物业公司，根据竣工结算报告现场验收，签字确认，再将三分之二以上业主签字确认表，验收表在小区公示5天业主正无异议后，才拨付了维修资金。至你投诉之前未接到业主投诉或任何反馈意见。接到你的投拆后，我局高度重视，立即安排维修资金管理股工作人员会同业主委员会，现场走访其他业主，调查核实，该小区维修资金使用符合相关规定，你人在成都，我们与你沟通过两次，你均有意见，我们反复核查，现再次邀您，或您指定的朋友或亲属到现场，我局提供维修资金使用档案资料，包括业主委员会申报资料，三分之二以上业主签字确认表，竣工验收情况表，拨款公示表，及以上资料在小区公示的照片佐证资料等，共同参与，现场核实。感谢您对我局工作的关心与支持，祝您生活愉快。
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